FAQ
FAQ
EXPÉDITION ET LIVRAISON
COMBIEN DE TEMPS FAUT-IL POUR RECEVOIR UNE COMMANDE ?
Nos délais moyens de livraison sont de 1 à 2 jours sous reserve du stock disponible
OÙ LIVRONS-NOUS ET QUELS SONT LES FRAIS DE LIVRAISON ?
Nous livrons partout dans les grandes villes du pays
Les frais de livraison sont OFFERTS pour toutes les commandes
Notre entreprise est basé au Cameroun
Nous recevons et livrons nos colis directement depuis nos producteurs situés en Asie.
Vos articles sont livrés par l'intermédiaire d'un service de livraison
QUELLES SONT LES HORAIRES DE LIVRAISON ?
Les articles sont livrés de lundi a vendredi de 7h30 à 18H, mais il est possible de faire des exceptions en fonction de votre disponibilité.
Ce site est 100% sécurisé. Et à dire vrai, on pourrait même affirmer qu'il l'est à 300%.
Voici pourquoi :
Premièrement, le site que vous visitez est sur un serveur en HTTPS (le petit cadenas vert qui se trouve du côté gauche de l'URL de cette page est là pour vous le rappeler).
La plupart des sites ne sécurisent que leur "panier" et tout ce qui touche au règlement des commandes. Sur ce site, TOUTES LES PAGES sont sécurisées et ne peuvent pas être piratées ou ne peuvent pas être la cible de logiciels malveillants.
QUELS SONT LES MODES DE PAIEMENTS ?
Vous pouvez régler en cash ou par le service de paiement mobile de votre choix, soit OM ou MOMO
COMMENT CELA SE PASSE SI JE NE SUIS PAS SATISFAIT DE MON PRODUIT ?
Voir politique de garantie
Nous n'avons actuellement aucun programme de parrainage ou de partenariat à ce jour. Cependant, si vous avez de bonnes idées, n'hésitez pas à nous envoyer un email.
Si vous avez encore la moindre question, vous pouvez nous contactez par email à contact@idees-geniales.com.